ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА К ЗАКЛЮЧЕНИЮ ДОГОВОРА ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
Настоящая редакция опубликована 1 февраля 2023 года и вступает в силу с момента публикации.
г. Светлогорск
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 405, 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь и определяет порядок оказания услуг, а также взаимные права и обязанности и порядок взаимоотношений между Плательщиком Налога на профессиональный доход Бахориной Е.С., действующей на основании регистрации в качестве плательщика налога на профессиональный доход, оформленной 1.02.2023г, с присвоением УНП ME6408689, именуемым в дальнейшем «Исполнитель», и физическим или юридическим лицом – заказчиком услуг, именуемым в дальнейшем «Заказчик», принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего договора (далее – Стороны).
Исполнитель считает себя на условиях, указанных в настоящем предложении, заключившим договор с Заказчиком, который при соблюдении условий данного предложения и в предусмотренном им порядке, отзовется на настоящее предложение (акцептует предложение).
Термины и определения, используемые в настоящем договоре
Аккаунт – учетная запись, содержащая сведения, необходимые для идентификации Заказчика при подключении к Интернет-ресурсам, и позволяющая в том числе осуществлять оптимизацию и контроль материалов Заказчика в рамках оказания услуг по договору.
Заявка-бриф – документ, разработанный Исполнителем, который заполняется Заказчиком перед началом оказания услуг. Заявка-бриф, согласованная Сторонами, является обязательной для начала оказания услуг по договору.
Макеты – материалы, создаваемые Исполнителем или Заказчиком и содержащие информацию, которую определяет Заказчик, текстового, графического, аудио-, фото-, видео- и другого формата.
Сеть Интернет – всемирная глобальная компьютерная сеть общего доступа.
Блокировка – любые действия администрации (владельца) Интернет-ресурса в отношении аккаунта, которые ограничивают доступ Заказчика к данному аккаунту.
Установленные каналы связи - для целей договора под установленными каналами связи Стороны понимают электронные каналы связи, посредством которых осуществляется обмен документами: мессенджер (Telegram, WhatsApp, Viber по номеру +375 29 686 67 32) либо по электронная почта katerinabahorina@gmail.com.
Реквизиты для оплаты - сведения, необходимые для перечисления денежных средств: номер и срок действия банковской карты либо ссылка на оплату, сформированная для оплаты через интернет-эквайринг.
В договоре могут быть использованы термины, не определенные в данном разделе.
1. Предмет договора
1.1. В порядке и на условиях, предусмотренных настоящим договором, Исполнитель по заданию Заказчика оказывает ему услуги, указанные в п. 1.2 настоящего договора, запрашиваемые Заказчиком в заявке-брифе, подаваемой путем направления электронного сообщения способом, который Стороны признали допустимым и который позволяет подтвердить отправку такой заявки, а Заказчик обязуется оплатить услуги.
1.2. Исполнитель оказывает Заказчику следующие услуги:
- по настройке, запуску и сопровождению деятельности в аккаунте Заказчика;
- по аудиту аккаунта Заказчика;
- разработке стратегии продвижения.
Конкретный(е) вид(ы) услуг определяются Заказчиком при направлении заявки-брифа Исполнителю. Все услуги оказываются в онлайн-формате.
1.3. Срок оказания услуги (услуг) определяется исходя из вида услуг и указывается Исполнителем путем письменной договоренности по установленным каналам связи после согласования с Заказчиком заявки-брифа.
1.4. Предусмотренные настоящим договором сроки оказания услуг подлежат продлению на период, в течение которого Исполнитель не имеет возможность оказывать услуги, в случае нарушения/неисполнения Заказчиком своих обязательств по договору (несвоевременное согласование макетов или иных материалов, предоставленных Исполнителем, непредставление доступа к аккаунтам и т.д.) либо в случае блокировки аккаунта, произошедшей не по вине Исполнителя.
2. Порядок заключения договора
2.1. Размещение настоящего договора на сайте Исполнителя или других ресурсах в сети Интернет является публичным предложением (офертой) Исполнителя заключить настоящий договор, адресованный неопределенному кругу лиц (п. 2. ст. 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь). Заключение настоящего договора производится путем присоединения Заказчика к договору, т.е. посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок.
2.2. Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего договора является оплата Заказчиком заказанных им услуг в порядке и на условиях, определенных в настоящем договоре.
2.3. Настоящий договор, при условии соблюдения порядка его принятия (акцепта), считается заключенным в простой письменной форме (п. 2, п. 3 ст. 404 и п. 3 ст. 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
2.4. Заключая настоящий договор в порядке, определенном в разделе 2 настоящего договора, Заказчик подтверждает, что полностью ознакомлен и согласен с условиями настоящего договора и Прейскурантом Исполнителя, размещенными на сайте Исполнителя или иных ресурсах в сети Интернет.
2.5. Заключая настоящий договор в порядке, определенном в разделе 2 настоящего договора, Заказчик подтверждает, что информирован о том, что Исполнитель не является рекламным агентом, рекламораспространителем либо рекламодателем и тем самым снимает с себя обязательства по маркировке рекламы и выполнения иных норм, утвержденных законодательством о рекламе, действующими в стране Заказчика.
2.6. Заказчик формирует электронную заявку-бриф по услуге с использованием формы, размещаемой на сайте Исполнителя или иных ресурсах в сети Интернет.
2.7. На основании полученной заявки-брифа Исполнитель связывается с Заказчиком для ее согласования. В случае согласования заявки-брифа Сторонами, Исполнитель направляет Заказчику реквизиты на оплату выбранной услуги по установленным каналам связи.
2.8. Дополнительные договоры, которые заключаются между Исполнителем и Заказчиком не могут противоречить информации, указанной в данном договоре возмездного оказания услуг.
3. Права и обязанности Сторон
3.1. Обязанности Заказчика:
- в срок, согласованный Сторонами, предоставить Исполнителю необходимые данные для оказания услуг по настоящему договору, а также передать Исполнителю информацию/данные, необходимые для подготовки Исполнителем макетов, стратегии, аудита, консультации, а также указать требования, предъявляемые к созданию макетов, стратегии, аудита, консультации, их дальнейшей обработке и использованию.
- согласовать материалы, подготовленные Исполнителем и полученные от него Заказчиком, в течение 1 (одного) рабочего дня с даты их отправки Исполнителем Заказчику по установленным каналам связи.
- в случае управления Исполнителем процессом настройки, запуска и сопровождения деятельности в аккаунте Заказчика разместить на всех страницах сайта код специального инструмента, предоставленный Исполнителем, или открыть Исполнителю доступ к размещенному на сайте коду в течение 1 (одного) рабочего дня с даты поступления запроса от Исполнителя.
- Заказчик гарантирует, что в случае предоставления макетов Заказчиком, данные материалы соответствуют техническим требованиям Интернет-ресурсов, не содержат вредоносное программное обеспечение, а также содержание макетов соответствует требованиям законодательства Республики Беларусь, в том числе об охране авторских и смежных прав.
- в случае управления Исполнителем процессом настройки, запуска и сопровождения деятельности в действующем аккаунте Заказчика, не позднее 2 (двух) рабочих дней с даты запроса Исполнителя передать Исполнителю доступ к аккаунту Заказчика на период срока действия договора. Данный аккаунт должен соответствовать требованиям администрации (владельца) Интернет-ресурса (не заблокирован, не ограничен доступ и т.д.). В период срока действия настоящего договора доступ к аккаунту для оказания услуг по договору должен быть только у Исполнителя и (или) третьего лица, привлекаемого Исполнителем для исполнения своих обязательств по настоящему договору, и Заказчик не производит какие-либо действия в аккаунте самостоятельно без уведомления Исполнителя.
- самостоятельно контролировать доступность своего сайта. В случае отсутствия доступа к сайту Заказчик должен незамедлительно уведомить об этом Исполнителя и совершить действия по приостановке деятельности в аккаунте.
- принимать услуги Исполнителя и оплачивать их общую стоимость своевременно и в полном объеме в соответствии с условиями договора;
- самостоятельно контролировать соблюдение законодательства о рекламе, включая маркировку рекламы, и уплачивать необходимые налоги, взносы и иные выплаты.
3.2. Права Заказчика:
- проверять ход и качество услуг, оказываемых Исполнителем, не вмешиваясь в деятельность Исполнителя.
- в срок, согласованный Сторонами, предоставить Исполнителю готовые макеты или иные материалы, соответствующие требованиям законодательства и Интернет-ресурсов, если Стороны согласовали, что предоставление макетов или иных материалов возложено на Заказчика.
- самостоятельно принимать решение о целесообразности использования предложений и рекомендаций Исполнителя по результатам оказания услуг.
3.3. Обязанности Исполнителя:
- не разглашать конфиденциальную информацию о деятельности Заказчика (а именно: базы клиентов Заказчика (телефоны и e-mail адреса, никнеймы в социальных сетях) и прочие данные, которые обозначены как конфиденциальные при заключении дополнительных соглашений о неразглашении до начала сотрудничества (до момента внесения денежных средств на счет исполнителя).
- использовать законные средства, способы и методы оказания услуг.
- приступить к оказанию услуг по договору не позднее 5 (пяти) рабочих дней с даты получения предоплаты и получения всей необходимой информации для оказания услуг.
- оказывать услуги, предусмотренные договором, своевременно и в полном объеме.
- предоставлять отчет об оказанных услугах в сроки, согласованные с Заказчиком.
- самостоятельно и своевременно формировать чеки в приложении "Профдоход" и оплачивать их.
3.4. Права Исполнителя:
- не приступать к оказанию услуг или приостановить оказание услуг, а также отказаться от исполнения договора в одностороннем внесудебном порядке в случае нарушения или невыполнения Заказчиком своих обязательств по договору.
- требовать от Заказчика немедленного устранения нарушений положений договора.
- самостоятельно определять способы оказания услуг по договору.
4 Условия и порядок оказания услуг
4.1. Заказчик вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения договора без необходимости мотивировать принятое решение. В случае отказа Заказчика от договора, договор считается расторгнутым с даты получения Исполнителем уведомления Заказчика. Уведомление должно быть направлено в письменном виде (сканированным документом) посредством отправки на электронную почту Исполнителя. В данном случае в течение 7 (семи) календарных дней с момента получения уведомления, Исполнитель направляет Заказчику реквизиты для оплаты, на основании которых в течение 5 (пяти) календарных дней с момента их получения Заказчик оплачивает Исполнителю сумму пропорционально фактически оказанных услуг до момента отказа от договора, а также фактически понесенные расходы.
4.2. Если будет выявлено несоответствие предоставленных Заказчиком макетов требованиям Интернет-ресурсов, и/или, что их использованием нарушаются или могут быть нарушены права и законные интересы третьих лиц, Исполнитель незамедлительно приостанавливает оказание услуг по договору до момента восстановления прав третьих лиц и/или приведения макетов Заказчиком в соответствие с требованиями к материалам, установленными Интернет-ресурсами.
4.3. Фактом, подтверждающим оказание Исполнителем услуг, является отчет о проделанной работе, который составляется Исполнителем в одностороннем порядке и направляется Заказчику по установленным каналам связи.
4.4. Услуги, указанные в отчете, считаются оказанными Заказчику в полном объеме, надлежащим образом и принятыми Заказчиком, если в адрес Исполнителя не поступило письменных претензий в течение 2 (двух) рабочих дней со дня предоставления акта об оказании услуг.
4.5. Стороны признают юридическую силу текстовых документов, включая документы в электронном виде (в том числе электронные документы), полученных по установленным каналам связи, наравне с документами, исполненными в письменной форме на бумажном носителе.
4.6. При наличии у Заказчика возражений по оказанным Исполнителем услугам Заказчик обязуется информировать об этом Исполнителя в письменном виде посредством отправки возражений на электронную почту Исполнителя (сканированным документом) не позднее 2 (двух) рабочих дней с даты получения от Исполнителя акта об оказании услуг. Исполнитель рассматривает возражения Заказчика в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты их получения и предоставляет Заказчику ответ его на возражения. В случае, если Исполнитель согласен с заявленными Заказчиком возражениями по оказанным Исполнителем услугам, Исполнитель устраняет их в течение 15 (пятнадцати) календарных дней с момента ответа на возражения.
4.7. Стороны согласовали, что отчет об оказании услуг считается полученным Заказчиком, если отправлен по установленным каналам связи по реквизитам, указанным Заказчиком при заполнении заявки-брифа.
4.8. Заказчик ознакомлен, что администрация (владелец) Интернет-ресурса имеет право деактивировать, в одностороннем порядке прекратить размещение макетов и (или) удалить аккаунт Заказчика в системе в случае нарушения Заказчиком условий и требований Интернет-ресурса.
4.9. В случае передачи Заказчиком Исполнителю доступа к действующему аккаунту Заказчика, не соответствующему требованиям администрации (владельца) Интернет-ресурса (заблокирован, ограничен доступ и т.д.), Заказчик дополнительно оплачивает Исполнителю консультационные услуги по вопросам, связанным с блокировкой аккаунта, на основании счета, выставленного Исполнителем.
5. Стоимость услуг и порядок оплаты
5.1. Стоимость услуг, оказываемых Исполнителем в рамках настоящего договора, определяется в соответствии с договоренностями между стороны, зафиксированным посредством установленных каналов связи.
5.2. Расходы, связанные с оказанием услуг и необходимые для целей исполнения настоящего договора (покупка аккаунта, в случае необходимости, иные возможные расходы), несет Заказчик.
5.3. Заказчик производит оплату стоимости услуг Исполнителя на основании отправки реквизитов для оплаты, направленного Исполнителем Заказчику в соответствии с п. 2.7 настоящего договора, путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя либо с помощью системы электронных платежей с использованием банковской карты, при предоставлении Исполнителем данной возможности Заказчику. Конкретные условия оплаты услуг определяются по установленным каналам связи.
5.5. Срок перечисления предоплаты составляет 2 (два) календарных дня с момента направления Исполнителем реквизитов для оплаты Заказчику.
5.6. Обязательства Заказчика по оплате услуг Исполнителя считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя в полном объеме.
5.7. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящего договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий договора на сайте Исполнителя или иных ресурсах в сети Интернет, не позднее чем за 1 (один) календарный день до их ввода в действие.
6. Ответственность Сторон
6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение обязательств по договору в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
6.2. В случае несвоевременного исполнения обязательств по договору одной из Сторон, другая Сторона вправе потребовать выплатить ей неустойку в размере 0,1% (ноль целых одна десятая процента) от стоимости услуг за каждый день просрочки.
6.3. В случае предоставления макетов или иных материалов Заказчиком он несет полную ответственность за соответствие содержания и оформления макетов действующему законодательству Республики Беларусь, в том числе об охране авторских и смежных прав. Все имущественные претензии авторов и обладателей смежных прав в отношении созданных Заказчиком макетов должны быть урегулированы Заказчиком своими силами и за свой счет.
6.4. Заказчик несет полную ответственность за любые, в том числе и несанкционированные действия третьих лиц, имевшие место вследствие несоблюдения Заказчиком конфиденциальности своих учетных данных или иной конфиденциальной информации, а также за последствия таких действий.
6.5. Исполнитель несет ответственность за настройки в аккаунтах Заказчика и действия, произведенные в аккаунте в период действия настоящего договора. Исполнитель не несет ответственность за любые блокировки администрацией (владельцем) Интернет-ресурса аккаунтов Заказчика:
- в период действия настоящего договора при условии, что Исполнитель действует в соответствии с правилами Интернет-ресурса;
- после оказания услуг Исполнителем по настоящему договору.
6.6. Исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору в случае, если такое неисполнение или ненадлежащее исполнение были обусловлены:
- неработоспособностью телекоммуникационных каналов, сетей передачи данных, а также аварий (сбоев в работе) в силовых электрических или компьютерных сетях, находящихся за пределами собственных ресурсов Исполнителя либо на функционирование которых он не имеет возможности оказывать влияние.
- неработоспособностью Интернет-ресурсов, в которых Исполнитель оказывает услуги Заказчику, при условии отсутствия вины Исполнителя.
- несоблюдением Заказчиком конфиденциальности своих учетных данных или иной информации закрытого характера, а равно вследствие несанкционированного доступа третьих лиц к техническим или информационным ресурсам Заказчика.
- представления Заказчиком несоответствующих действительности сведений и/или документов, необходимых для оказания услуг и надлежащего исполнения настоящего договора.
- непредставления, несвоевременного представления Заказчиком документов и информации, необходимых для оказания услуг и надлежащего исполнения настоящего договора.
6.7. В случае, если Исполнитель будет признан ответственным за причинение убытков Заказчику, Исполнитель несет перед Заказчиком ответственность в сумме, не превышающей стоимость заказанной и оплаченной Заказчиком, но не полученной по вине Исполнителя услуги или ненадлежащим образом оказанной услуги.
7. Обстоятельства непреодолимой силы
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящему договору, если это явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), возникших после заключения договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. Факт наступления указанных обстоятельств должен подтверждаться документом, выданным компетентным органом.
7.2. Стороны обязаны в письменной форме уведомить друг друга о наступлении обстоятельств непреодолимой силы в течение 10 (десяти) календарных дней с даты их наступления.
8. Срок действия договора и порядок его изменения и расторжения
8.1. Настоящий договор действует с момента его заключения, в порядке, определенном в разделе 2 настоящего договора и действует в течение 1 года, а в части взаиморасчетов до полного исполнения принятых на себя Сторонами обязательств.
8.2. Договор автоматически пролонгируется на каждый последующий календарный год, если ни одна из Сторон до истечения срока действия договора не заявит письменно по электронной почте (сканированным документом) об отказе от продления договора на новый срок.
8.3. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Республики Беларусь и настоящим договором.
8.4. Изменения и/или дополнения в настоящий договор вносятся в одностороннем порядке по решению Исполнителя и вступают в силу в соответствии с п. 5.7 договора.
9. Порядок разрешения споров
9.1. Стороны принимают меры к разрешению всех споров и разногласий, вытекающих из договора, путем направления претензий. Срок рассмотрения претензии составляет 7 (семь) календарных дней с момента получения претензии Стороной. В случае неполучения ответа на претензию либо несогласия с полученным ответом, Сторона, направившая претензию, вправе обратиться в суд по месту нахождения Исполнителя.
10. Дополнительные условия
10.1. Во всем, что не урегулировано договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Республики Беларусь.
10.2. Заказчик выражает свое согласие на использование контактных данных Заказчика для рассылки новостей Исполнителя, приглашений на мероприятия Исполнителя, информационных опросов и пр. Заказчик вправе отозвать указанное согласие путем направления письменного уведомления в адрес Исполнителя.
10.3. Заказчик выражает свое согласие на упоминание фирменного наименования, использование логотипов, товарных знаков и знаков обслуживания Заказчика, а также макетов и данных аккаунтов без получения какого-либо дополнительного согласования от Заказчика как в период непосредственного оказания услуг Исполнителем, так и по его окончании в маркетинговых (рекламных) целях, в том числе, на сайте Исполнителя и в социальных сетях. Исполнитель обязуется надлежащим образом использовать предоставленное ему по настоящему пункту право и не допускать каких-либо злоупотреблений. Заказчик вправе отозвать указанное согласие путем направления письменного уведомления в адрес Исполнителя по установленным каналам связи во время сотрудничества.
10.4. Заказчик обязан уведомить Исполнителя об изменении своих реквизитов и иных обстоятельствах, имеющих значение для исполнения договора, не позднее 2 (двух) календарных дней со дня наступления подобных обстоятельств посредством направления уведомления в письменном виде на электронный адрес Исполнителя (сканированным документом).
10.5 Исполнитель во время оказания услуг по договору отвечает на сообщения Заказчика с понедельника по субботу с 9.00 до 18.00 по МСК. Аудио- и видеозвонки звонки возможны по предварительной договоренности.
Реквизиты Исполнителя
Плательщик налога на профессиональный доход Екатерина Сергеевна Бахорина
__________________________________________________________
УНП: ME6408689
тел. +375 29 686 67 32
